Qualification de fichiers, Qualification de bases de données, Enrichissement de bases de données, Prise de coordonnées

Pour acceder aux fiches techniques de nos prestations en Emission d'appels :
Nous réalisons ce type de prestations en externalisation afin de vous permettre :

  • d'obtenir une base de données adaptée ŕ votre activité
  • d'optimiser un fichier de prospection
  • de définir une cible précise
  • d'enrichir et d'actualiser vos bases de données
  • de développer vos fichiers
  • d'obtenir un fichier prêt à tout type d'action
  • de rester propriétaire d'une base de données unique
  • de gagnez du temps et de l'argent puisque nous nous chargeons de tout

Caractéristiques

    La Technologie
  • Utilisation de la meilleure technologie actuelle pour les télécommunications internationales : la fibre optique
  • Toutes les solutions logicielles complètes possibles

    Les Equipes
  • Un ou plusieurs téléacteurs formés spécialement pour vos enquêtes (minimum bac +2)
  • Prise en charge totale pour les entretiens, les embauches, les formations, la gérance des absences et du turn-over des téléacteurs

    Actions sur mesure
  • Choix des horaires : mi-temps ou plein-temps

    Reporting
  • Quotidiens
  • Hebdomadaires
  • Mensuels
  • Par e-mail dès qu'un fichier a été qualifié
  • Par logiciel partagé

    Contrôle
  • Ecoute en temps réel à partir d'un numéro d'appel personnalisé (coût d'appel local)
  • Accès à l'Intranet, au logiciel partagé

    Rémunération
  • A l'heure par téléacteur


    Mise en place


    Cahier des charges
  • Il nous permet de répondre à vos besoins et à vos attentes, nous pouvons vous aider ŕ le rédiger

    Fichiers
  • Vous nous fournissez votre base de données de clients/prospects

    Script
  • Il est unique, nous pouvons le rédiger pour vous

    Phase pilote
  • Une période d'essai de deux semaines à un mois

    Fréquence
  • Actions ponctuelles ou récurrentes

*BDD = Base de Données